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Livraison à domicile du lundi au vendredi de 9h à 18h hors jours fériés.
En raison du volume et de la nature du produit, le montant des frais de livraison sera indiqué au client avant toute validation de commande.
Pour les commandes d’un montant inférieur à 100.000 FCFA, les frais d’expédition sont de 2.000 FCFA.
Pour les commandes d’un montant supérieur à 100.000 FCFA, les frais d’expédition sont de 0 FCFA.
La livraison est effectuée par les sociétés suivantes :
À l’exception des pneus et des articles encombrants ou impossible de transporter par moto. Vous serez informés au moment de votre commande du montant des frais de livraison.
Une fois la commande passée et votre paiement validé, votre commande sera traitée et préparée pour l’expédition sous 24 heures en moyenne. Cependant, le traitement peut varier de 12h à 72h maximum, en fonction des pièces commandées (hors week-end et jours fériés).
Pour toute commande passée un dimanche ou jour férié, le délai de livraison est à compter du premier jour ouvrable suivant.
DÉLAIS DE LIVRAISON
Livraison à domicile du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi entre 8h et 15h.
Aucune livraison pendant les jours fériés.
Lorsque vos colis sont prêts à être livrés, l’état de votre commande apparaît sous le statut «Expédiée», et vous recevez un email et un SMS de notre part.
La veille de la livraison, nous vous enverrons un SMS précisant la date et la plage horaire prévues.
Vous pouvez nous faire une confirmation en réponse du SMS.
Si la date et/ou la plage horaire ne vous convient pas, vous pouvez choisir une autre date de livraison ou vous faire livrer dans un point relais de votre choix.
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CONDITIONS DE LIVRAISON POUR LES PNEUS
La livraison des pneus est gratuite dès la première paire de pneus achetée.
Nous proposons une installation offerte à l’achat de 4 pneus.
Livraison à domicile du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi entre 8h et 15h.
Aucune livraison pendant les jours fériés.
Pour les commandes comportant des pneus, Pièces Auto Xpress vous livrera à l’adresse de votre choix). Si votre commande comporte d’autres articles, leur livraison sera prise en charge par le transporteur que vous aurez choisi.
Dès prise en charge de vos pneus par le transporteur, vous recevrez un email ou un SMS de notre part dans lequel vous trouverez votre numéro de colis ainsi qu’un lien pour suivre votre livraison.
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